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Comercio digital

Portal del cliente

Tus clientes resuelven solos lo que hoy te preguntan por teléfono.

Facturas, saldos, estados de cuenta, pedidos, cotizaciones, pagos en línea y tickets de soporte, con el acceso de cada cliente.

Portal del cliente
Facturas descargadas hoy64Autoservicio
Pagos en línea$ 128,400.00Aplicados
Cotización #10491Aprobada por el clienteNueva
Tickets abiertos3En atención

El problema

¿Me reenvías la factura? ¿Cuánto debo? ¿Ya salió mi pedido? Tu equipo pasa horas contestando preguntas que el sistema ya sabe responder.

Cómo lo resolvemos

El Portal del cliente le da a cada cliente su propio acceso a la información del ERP: descarga sus facturas y complementos, consulta su saldo y estado de cuenta, da seguimiento a sus pedidos, aprueba cotizaciones, paga en línea y levanta tickets de soporte.

Qué incluye

Todo lo que necesitas en Portal del cliente.

Facturas, XML y complementos de pago
Saldo, antigüedad y estado de cuenta
Seguimiento de pedidos y entregas
Cotizaciones para revisar y aprobar
Pagos en línea con liga de pago
Tickets de soporte y comentarios
Usuarios por cliente con permisos
Portal de compras para clientes corporativos
Resultados

Lo que cambia en tu empresa

Menos llamadas

El cliente consulta solo, a cualquier hora.

Cobras antes

El saldo y la liga de pago están a un clic.

Mejor servicio

Tu equipo atiende lo que sí requiere a una persona.

Integrado

Portal del cliente comparte información con todo el ERP

Contacto

Mira Portal del cliente funcionando con procesos como los tuyos.

Déjanos tus datos y te mostramos el módulo en una demostración personalizada.

¿Qué te interesa? (elige los que quieras)

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