Tus clientes resuelven solos lo que hoy te preguntan por teléfono.
Facturas, saldos, estados de cuenta, pedidos, cotizaciones, pagos en línea y tickets de soporte, con el acceso de cada cliente.
¿Me reenvías la factura? ¿Cuánto debo? ¿Ya salió mi pedido? Tu equipo pasa horas contestando preguntas que el sistema ya sabe responder.
El Portal del cliente le da a cada cliente su propio acceso a la información del ERP: descarga sus facturas y complementos, consulta su saldo y estado de cuenta, da seguimiento a sus pedidos, aprueba cotizaciones, paga en línea y levanta tickets de soporte.
El cliente consulta solo, a cualquier hora.
El saldo y la liga de pago están a un clic.
Tu equipo atiende lo que sí requiere a una persona.
Déjanos tus datos y te mostramos el módulo en una demostración personalizada.